بوابة الإرجاع والاستبدال
يرجى إدخال تفاصيل طلبك أدناه لعرض طلبك وطلب الدعم إذا لزم الأمر.
نشكرك على اختيار SnapToonify.
نظرًا لأن كل عمل فني مصنوع خصيصًا ومطبوع لك، فإننا لا نقبل عمليات الإرجاع أو الاستبدال للطلبات المخصصة بسبب تغيير الرأي أو اختيار منتج غير صحيح أو صور مقدمة من العميل.
إذا وصل طلبك تالفًا أو معيبًا أو كان هناك خطأ في الإنتاج، فيرجى تقديم طلبك في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم. سيقوم فريقنا بمراجعة حالتك، وإذا تمت الموافقة عليها، سيقوم بترتيب الاستبدال دون أي تكلفة إضافية.
يرجى ملاحظة أنه يجب الموافقة على طلبات الاستبدال قبل إرجاع أي عنصر. لا يمكن قبول المرتجعات غير المصرح بها.
لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد والاستبدال.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فإن فريق الدعم لدينا هنا للمساعدة. ما عليك سوى الاتصال بنا باستخدام نموذج الاتصال أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@snaptoonify.com.